Kaip rasti ledų puodelių tiekėją, kuriuo iš tikrųjų galite pasitikėti?

Pasirinkote naują tiekėją, kad sutaupytumėte kelis centus už puodelį. Tačiau siunta vėlavo, kokybė buvo siaubinga, todėl dabar nerimaujate, ar medžiagos yra net saugios.

Tikrai patikimas tiekėjas yra partneris, o ne tik pardavėjas. Ieškokite penkių pagrindinių kriterijų: patikrinami{1}}maisto kokybės sertifikatai, bekompromisė produktų kokybė, skaidri kainodara, reaguojantis aptarnavimas ir stiprios prekės ženklo naudojimo galimybės.

Daugiau nei 15 metų mačiau, kad įmonės daro tą pačią klaidą. Jie 100% sutelkia dėmesį į puodelio kainą ir nepaiso bendrų blogos partnerystės išlaidų. Kaip inžinierius tiekėją matau kaip esminį jūsų verslo mechanizmo komponentą. Jei šis komponentas sugenda, gali sugesti visa mašina. Jūs ne tik perkate puodelius; perkate ramybę. Išskirkime penkis esminius kriterijus, pagal kuriuos turėtumėte įvertinti bet kurį potencialų tiekėją.

Ar jūsų tiekėjo teiginys „Maisto{0}}saugumas“ iš tikrųjų įrodytas?

Kiekvienas tiekėjas sakys, kad jų produktai yra „saugūs maistui{0}}“. Bet jei klientas suserga, tas žodinis pažadas yra bevertis ir jūsų verslas gali būti uždarytas.

Netikėkite jų žodžio. Patikimas tiekėjas turi pateikti tarptautiniu mastu pripažintų sertifikatų, pvz., FDA, BRCGS arba ISO, įrodymą, kad būtų užtikrinta sauga ir teisinė atitiktis.

Tai pirmas ir svarbiausias mano atliktas patikrinimas. Tai yra ne-apibrėžiamas pagrindas. Be jo niekas kitas nesvarbus. Šie sertifikatai susiję ne tik su dokumentų tvarkymu; jie yra garantija, kad gamintojas laikosi griežtų, visame pasaulyje -pripažintų higienos ir saugos standartų. Tai reiškia, kad žaliavos, rašalai ir visa gamybos aplinka buvo patikrintos ir patvirtintos trečiosios šalies. Tai vienintelė jūsų tikroji apsauga. Šių dokumentų prašymas yra pirmasis rimto pirkėjo požymis, todėl bet kuris tiekėjas, dvejojantis juos pateikti, turėtų būti nedelsiant diskvalifikuotas. Jūsų klientų saugumas ir jūsų įmonės reputacija priklauso nuo šio patikrinto įrodymo.

Sertifikavimas	Ką tai garantuoja	Kodėl tai kritiška
FDA	Medžiagos yra saugios tiesioginiam sąlyčiui su maistu JAV rinkoje.	Apsaugo savo klientus ir užtikrina įstatymų laikymąsi.
BRCGS	Pasaulinių pakuočių saugos ir kokybės standartų laikymasis.	Dažnai reikalauja didelių mažmenininkų JK ir Europoje.
ISO	Tiekėjas taiko nuoseklią kokybės valdymo sistemą.	Sumažina klaidų riziką ir užtikrina gaminio patikimumą.

Ar jūsų puodeliai išgyvens kliento patirtį?

Jūsų nuostabūs ledai patiekiami nedrąsiame puodelyje, kuris apmirksta ir pradeda tekėti. Klientas palieka klampią netvarką ir blogą įspūdį apie jūsų prekės ženklą.

Tikroji kokybė slypi detalėse. Geras puodelis turi būti storos medžiagos, kad būtų išvengta įmirkimo, tvirtas valcuotas apvadas, kad būtų sukurta struktūra, ir aštrus, -nesitepantis spaudinys, puikiai atspindintis jūsų prekės ženklą.

Kaip gamintojas, aš gyvenu ir kvėpuoju kokybės kontrole. Sugedusi taurė tiesiogiai atspindi ne tik mane, bet ir jūsų verslą. Mačiau puodelius, kuriuose silpnas pagrindo sandariklis, dėl kurio atsiranda nuotėkių arba kur susuktas apvadas yra nelygus, todėl sunku tinkamai uždėti dangtį. Tai ne tik nedideli nemalonumai; jie yra kritinės nesėkmės, kurios griauna klientų patirtį. Kai vertinate tiekėją, turite reikalauti pavyzdžių. Pajuskite popieriaus storį. Patikrinkite ratlankio tvirtumą. Jei tai pasirinktinis spaudinys, patrinkite rašalu, kad pamatytumėte, ar jis neištepa. Aukštos-kokybės puodeliai turi būti vienodi nuo pirmojo dėžutėje iki paskutinio. Šis nuoseklumas yra profesionalaus gamybos proceso ir tiekėjo, kuriuo galite pasitikėti, bruožas.

Ar pigiausias tiekėjas tikrai yra geriausias kainos ir kokybės santykis?

Jūs radote tiekėją su neįtikėtinai maža kaina. Tačiau pasirašę aptinkate paslėptus pristatymo mokesčius, vėlavimus ir prastą kokybę, dėl kurių prarandate pardavimą jums brangiau.

Mažiausia kaina retai būna lygi geriausia vertei. Puikus partneris siūlo skaidrias, konkurencingas kainas, kurios suderina išlaidas su kokybe, patikimumu ir aptarnavimu. Ieškokite visos vertės, o ne tik vieneto kainos.

Visada patariu klientams pagalvoti apie „bendras nuosavybės išlaidas“. Puodelis, kuris kainuoja 5 centus, bet prateka 10 % laiko, yra daug brangesnis nei patikimas puodelis, kainuojantis 6 centus. Blogas puodelis jums kainuoja iššvaistytas produktas, grąžinamas pardavimas ir žala jūsų prekės ženklo reputacijai. Geras tiekėjas pateikia aiškią kainodaros struktūrą be jokių netikėtumų. Turėtumėte užduoti jiems tiesioginius klausimus: koks yra jūsų minimalus užsakymo kiekis (MOQ)? Ar taikote nuolaidas didesniems masiniams užsakymams? Ar siuntimas įskaičiuotas ar papildomas? Skaidrus partneris mielai paaiškins savo kainas. Jų tikslas turėtų būti suteikti jums geriausią įmanomą vertę, kuri padėtų jūsų verslui būti pelningu ir sėkmingu ilgalaikėje perspektyvoje, o ne tik laimėti jūsų verslą už vieną, klaidinančiai mažą kainą.

Kas nutinka, kai jūsų užsakymas suklysta?

Jūsų paskutinėje siuntoje yra klaida. Bandote paskambinti tiekėjui, bet niekas neatsiliepia. Jūsų verslas dabar sustojo, nes negalite aptarnauti savo klientų.

Jūsų tiekėjas yra partneris. Prieš įsipareigodami, patikrinkite jų bendravimą. Patikimas partneris yra lengvai pasiekiamas, greitai atsako į klausimus ir turi aiškų procesą, kaip išspręsti iškilusias problemas.

Tikiu, kad mano darbas nėra tik puodelių gamyba; tai yra sprendimų ir paramos teikimas. Bėgant metams sužinojau, kad kartais viskas neišvengiamai suklys-pristatymo vėlavimas, spausdinimo klaida-tai kaip sprendžiate problemą, lemianti partnerystę. Kai ieškote tiekėjo, nekalbėkite tik apie produktą. Paklauskite jų: „Koks jūsų procesas, jei kyla problemų dėl mano užsakymo kokybės? arba "Kas yra mano skirtas kontaktinis asmuo, jei turiu skubų klausimą?" Geras tiekėjas turės aiškius atsakymus. Jie prisiims atsakomybę už klaidas ir greitai stengsis viską ištaisyti. Dėl tokio lygio paslaugos paprastas sandoris paverčiamas ilgalaikiais-be streso{8}}santykiais, leidžiančiais sutelkti dėmesį į verslo plėtrą.

Ar jūsų tiekėjas gali jūsų taurę paversti rinkodaros įrankiu?

Jūsų puodelis yra paprastas, baltas indas. Kiekvienas klientas, išėjęs pro jūsų duris, yra praleista galimybė nemokamai reklamuotis gatvėje ir socialiniuose tinkluose.

Jūsų puodelis yra mobilioji reklaminė lenta. Puikus tiekėjas veikia kaip prekės ženklo partneris, siūlantis dizaino palaikymą, platų pasirinkimą ir aukštos kokybės{1}}spausdinimo kokybę, kad jūsų prekės ženklas atrodytų geriausiai.

Čia gamybos patirtis susitinka su rinkodara. Puodelis yra apčiuopiamiausias jūsų prekės ženklo elementas. Spalvos turi visiškai atitikti jūsų prekės ženklo gaires. Logotipas turi būti ryškus ir aiškus. Kaip žmogus, kuris prižiūri spausdinimo procesus, žinau, kaip tai svarbu. Tiekėjas turėtų galėti patarti dėl geriausių spausdinimo būdų ir medžiagų, kad jūsų dizainas būtų populiarus. Ar jie turi-vidinę projektavimo komandą, kuri gali jums padėti, jei nesate ekspertas? Ar jie siūlo įvairių dydžių puodelių ir dangtelių tipų, kad atitiktų visą jūsų produktų liniją? Jūsų tiekėjas turėtų ne tik spausdinti tai, ką siunčiate; jie turėtų būti konsultantai, padedantys sukurti profesionalią,-akį traukiančią rinkodaros dalį, dėl kurios klientai didžiuojasi galėdami dalytis jūsų produkto nuotraukomis internete.

Išvada

Tiekėjo pasirinkimas nėra tik prekės pirkimas. Tai partnerystės, pagrįstos sauga, kokybe, verte ir paslaugomis, kūrimas, kuris tiesiogiai prisidės prie jūsų verslo sėkmės.